Ahojte. Moje meno je Daniela a v Telekome vediem Tím Enterprise ponúk a dodávok na Enterprise divízií.
Je to tím plný skvelých ľudí, veľkých odborníkov v šiestich oblastiach, ktorí sa starajú o najväčších firemných zákazníkov Slovak Telekomu.
A keďže rastieme, potrebujeme opäť posilniť.
Máš rád/a samostatnosť a zodpovednosť?
Máš rád/a výzvy a rád/a hľadáš neobvyklé riešenia? Vieš komunikovať s náročnými klientami a hľadať spôsoby ako splniť ich očakávania?
Máš skúsenosti s IoT technológiami a riešeniami?
Tak patríš k nám!
Čomu sa budeš venovať?
- Prevádzkovej podpore pre vybraných zákazníkov TA segmentu,
- Realizácii prevádzkových, ale aj nových požiadaviek zákazníka,
- Pravidelnému vyhodnocovaniu a reportingu plnenia SLA parametrov zákazníkov,
- Vyjadreniam k poruchám a výpadkom služieb,
- Priamej komunikácii so zákazníkom & udržiavaniu vzájomných vzťahov, spolu s obchodným zástupcom budete “tvárou” firmy,
- Komunikácii s obchodnými zložkami – podávanie podnetov na upsale a zlepšenia,
- Komunikácii požiadaviek zákazníka do vnútorného prostredia firmy,
- Príprave podnetov a návrhov na zlepšenia služieb, produktov a procesov,
- Účasti na auditoch, ktorými prechádza organizačná jednotka.
Hľadáme tímového hráča, ktorý:
- má dobrú znalosť IoT riešení a technológií (podmienkou),
- dokáže samostatne hľadať riešenia problémov a neštandardných situácií,
- má minimálne 5-ročné skúsenosti v oblasti IT,
- má základné znalosti v oblasti sietí LAN, WAN a cloudových riešení,
- dosiahol vysokoškolské vzdelanie II. stupňa,
- sa orientuje na cieľ, výsledky a zákazníka,
- má schopnosť prioritizácie a je ochotný učiť sa,
- má výborné komunikačné zručnosti (SK & AJ) a dokáže vnímať súvislosti.
Výhodou je:
- znalosť projektového riadenia a agilných metód.
Našim ponúkame to najlepšie
- Smartphone: Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
- Zamestnanecký paušál: Dátuj, telefonuj a SMSkuj neobmedzene za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
- Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
- Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
- Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home-office (po dohode s manažérom).
- Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
- Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami dovolenky navyše.
- MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 10 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
- Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
- Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.
- Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
- Psychologická poradňa: Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.
- Príspevok na stravovanie: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 6,23 € na každý pracovný deň.
- Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
- Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na sporenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.
Každý je u nás vítaný
Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.
Čo ťa čaká
- Zaujala ťa pracovná ponuka? Vyplň prihlasovací formulár a daj nám o sebe vedieť.
- Informácie, ktoré nám o sebe zašleš posúdime a ozveme sa ti za každých okolností.
- S vybranými uchádzačmi sa spojíme a upresníme si detaily.
- Pohovor je pre nás obojstrannou príležitosťou, aby sme sa mohli lepšie spoznať.
- O výsledku pohovoru ťa budeme čo najskôr informovať. Úspešní kandidáti dostanú pracovnú ponuku.