Umíš z nejasného požadavku zjistit, co za ním skutečně stojí, převést ho do srozumitelného zadání a dotáhnout jeho realizaci s vývojáři i dalšími týmy? Rozumíš procesům, datům a integracím a baví tě být u práce od prvního vyjasnění požadavku až po chvíli, kdy řešení začne fungovat?
Do centrálního CDP týmu Direct Group hledáme člověka, který propojí business analýzu s technickým delivery managementem.
Náš tým provozuje a rozvíjí zákaznickou datovou platformu Meiro pro firmy skupiny Direct: Direct pojišťovnu, Direct auto, Fondee a Fidoo. Propojujeme zákaznická data, marketingovou automatizaci a personalizaci komunikace. Pracujeme se společným datovým modelem, propojujeme identity zákazníků napříč firmami a zajišťujeme integrace do marketingových kanálů. Pracujeme s Meirem, Databricks, Pythonem, SQL a Azure. Přirozenou součástí naší práce jsou také AI nástroje.
Co tě u nás čeká?
- Z požadavku vytáhneš jeho skutečný cíl: pro koho řešení vzniká a podle čeho poznáme, že funguje.
- Zmapuješ procesy, datové toky a návaznosti mezi systémy. Ujasníš, co už jednotlivé systémy umí, co je potřeba doplnit a kdo se do řešení zapojí.
- Připravíš srozumitelné zadání pro business i vývojáře. Rozdělíš ho na navazující úkoly, určíš jejich pořadí a založíš je v Jiře.
- Propojíš naše vývojáře s datovými a vývojovými týmy dalších firem skupiny. Pohlídáš závislosti i změny zadání a vysvětlíš je všem zapojeným stranám.
- Budeš koordinovat realizaci až do chvíle, kdy hotové řešení naplní potřebu businessu.
- Zautomatizuješ si rutinní úkoly, například přípravu statusů a reportů, pomocí AI nástrojů napojených na Jiru a Notion.
Jak si tě představujeme?
- Máš zkušenost s business analýzou v technickém prostředí a umíš z nejasného požadavku připravit zadání s jasným cílem, rozsahem a akceptačními kritérii.
- Už jsi koordinoval/a IT projekt nebo dodávku napříč více týmy, včetně těch, které ti přímo nepodléhají.
- Umíš mapovat procesy a datové toky tak, aby bylo jasné, kdo co komu předává a na čem jednotlivé kroky závisejí.
- Rozumíš datům a SQL natolik, abys dokázal/a ověřit, co se v tabulce skutečně nachází. Orientuješ se také v integracích, například v API, dávkovém zpracování nebo eventech. Jira je pro tebe běžný pracovní nástroj.
- Umíš přizpůsobit komunikaci podle toho, jestli mluvíš s marketingem, nebo s vývojáři. Česky zvládneš každodenní spolupráci a angličtinu využiješ při práci s dokumentací a dodavateli.
- Výhodou pro tebe bude zkušenost s CDP, CRM nebo marketingovou automatizací, základy datového modelování a propojování identit nebo zkušenost s regulovaným prostředím. Hodí se také zájem o AI nástroje a Python na menší automatizace.
Na co se můžeš těšit?
- Na práci na zákaznické datové platformě, která propojuje několik firem a zákaznická data z pojišťovnictví, aut, investic i fintechu.
- Uvidíš celý řetězec od business cíle přes data a integrace až po komunikaci se zákazníkem.
- Poznáš CDP zevnitř a budeš spolupracovat s lidmi, kteří platformu vyvíjejí a rozvíjejí.
- Čeká tě malý tým, krátké cesty k rozhodování a přímý kontakt s lidmi, kteří ve skupině odpovídají za marketing a data.
- AI nástroje můžeš zapojovat do každodenní práce a hledat způsoby, jak si zjednodušit rutinní úkoly.
- Svobodu řídit si práci po svém. Flexibilní pracovní doba a home office jsou u nás samozřejmost. Sledujeme výsledky, ne odsezené hodiny.
- Neomezenou dovolenou. Odpočinek je základ výkonu. Když potřebuješ vypnout, vypneš — bez počítání dní na Vánoce.
- Neformální prostředí, kde můžeš být sám/sama sebou. Mikina? Jasně. Autenticita je u nás vítána.
- Prostor věci zlepšovat. Dobré nápady u nás nekončí v šuplíku. Když něco dává smysl, jdeme do toho.
- Podporu rozvoje. Učení podporujeme, ambice nebrzdíme.
- Moderní kanceláře, kde se dobře pracuje. Žádné šedé korporátní bludiště, ale prostředí, kam chceš přijít.
- Dog friendly office. Vezmi klidně psa — dobrá nálada je součást naší kultury.
